מיומנויות בשירות,דרכים אפקטיביות לשירות טוב יותר
SL6A - Version:1
תיאור
דרכים מעשיות למתן שירות טוב יותר ברמת נותן השירות הפרטי וברמת הארגון
קהל יעד
מנהלי מכירות, מנהלי שיווק, מנהלי מחלקות, מנהלי שירות לקוחות
▼פתח הכל
-
השירות בישראל - סקירה
-
שירות ברמת הפרט, שירות ברמת הארגון
-
עיצוב תדמית לשירות מצויין
-
הלקוח לא תמיד צודק אבל הוא תמיד הלקוח
-
איך יוצרים סביבה ארגונית שירותית הטובה ביותר
-
תדמית, רושם ושפת גוף בשירות
-
אורנג' - החברה השירותית הטובה בישראל - TEST CASE
- אין דרישה לרקע מוקדם בקורס זה
- עשה ואל תעשה במתן שירות ללקוח טלפוני או ללקוח פיזי ב"חנות"
צור קשר
03-6176666
03-6176677
info@sela.co.il
שלח
קורסים קשורים