Back to Lobby

מיומנויות בשירות,דרכים אפקטיביות לשירות טוב יותר


SL6A - Version:1
תיאור
דרכים מעשיות למתן שירות טוב יותר ברמת נותן השירות הפרטי וברמת הארגון
קהל יעד
מנהלי מכירות, מנהלי שיווק, מנהלי מחלקות, מנהלי שירות לקוחות
פתח הכל
  • השירות בישראל - סקירה
  • שירות ברמת הפרט, שירות ברמת הארגון
  • עיצוב תדמית לשירות מצויין
  • הלקוח לא תמיד צודק אבל הוא תמיד הלקוח
  • איך יוצרים סביבה ארגונית שירותית הטובה ביותר
  • תדמית, רושם ושפת גוף בשירות
  • אורנג' - החברה השירותית הטובה בישראל - TEST CASE
  • אין דרישה לרקע מוקדם בקורס זה
  • עשה ואל תעשה במתן שירות ללקוח טלפוני או ללקוח פיזי ב"חנות"
צור קשר
03-6176066
03-6176677 info@sela.co.il

שלח

קורסים קשורים