ניהול בארגון מטריציוני

MNG19 - Version:1

תיאור

בסביבה עסקית דינמית, כשהתביעות מהארגון הולכות וגדלות, נדרש הארגון למבנה גמיש ומתוחכם כדי לאפשר לו לנווט עצמו להצלחה. מסתבר שהמבנה המטריציוני מאפשר לארגון לתפקד כארגון רב מימדי וגמיש, ובכך מסייע לו לשמור על יתרון תחרותי מתמשך. יחד עם זאת נמצא שהמבנה המטריציוני מורכב, והוא מציב אתגרים ניהוליים מורכבים, המחייבים מנהלים לאמץ מיומנויות ניהול לא שגרתיות. במסגרת הקורס יוצגו היתרונות שיש במבנה המטריציוני בצד האתגרים שהוא מציב בפני המנהלים. לכל אחד מהאתגרים נציג מיומנויות האמורות לסייע למנהלים על מנת להוביל את הארגון או את הצוות להשיג את התוצאות הנשאפות, הן לטווח הקצר והן לטווח הרחוק.

קהל יעד

מנהלים או עתודה ניהולית בארגונים מטריציונים או לקראת המעבר לניהול מטריציוני.

נושאים
דרישות קדם
מטרות הקורס

▼פתח הכל

הקדמה
- אתגרי עידן החכמה
- ניהול ומנהיגות ומה שביניהם
- תלות המנהל ביכולת וידע מנוהליו
- כוח והשפעה
- סמכות פורמאלית ומגבלותיה.
- אחריות ניהולית ואפקטיביות בניהול
ארגון מטריציוני - צורך קיומי
- לשם מה ארגון מטריציוני?
- חולשותיו של המבנה המסורתי.
- צרכי הארגון בסביבה העסקית כיום
- מבנה מטריציוני: מיזוג של שני צירים: פרויקטלי ופונקציונאלי
- מטריצה מאוזנת
- יתרונות של המבנה המטריציוני וחסרונותיו.
- דרכי התמודדות למזעור חסרונות והעצמת יתרונות.
- שומר הסף Gate Keeper
אתגרי הניהול המטרי ציוני
- ניהול משותף (יעדים וסדרי קדימויות).
- ניהול ממשקים: יחסי ספק לקוח פנים ארגוניים.
- אחריות ניהולית עם סמכות מוגבלת.
- תוצאות ומשאבים
- מחויבות עובדים
מנהל אפקטיבי במטריצה
- עקרונות ניהול כעקרונות מנחים
- ערכים כאבני דרך
- ניווט בין יעדים והתמקדות בחשוב
- סמכות פורמאלית וסמכות מוראלית
  - טקטיקות להגדלת מקורות כוח רלוונטיים
  - הגדלת האשראי הניהולי
- ניהול קונפליקטים כמנוף לצמיחה.
  - הגדרת הקונפליקט כתהליך
  - הסלמה מעבר לפינה
  - נקודת המפנה לצמיחה או לכיליון.
  - ניהול ההזדמנות:
    - לחזק מנהיגות
    - להדגיש קווים אדומים
    - להתנהלות ע"פ ערכים
    - לחיזוק המנהיגות
    - להגדרת הממשקים.
    - להגדלה האמון במנהל ובמערכת.
    - לשיפור התקשורת
- התאמה והטמעת תרבות ארגונית תומכת.
- שגרות ניהול בארגון המורכב:
  - הערכה כתהליך מתמשך
  - ניהול תהליכי משוב
  - ניהול פגישות אישיות/פגישות עבודה
  - ניהול ישיבות סטטוס
  - קבוצות דיאלוג
הגדרות SLA - אמנות שירות פנים ארגוניות